První oprava krytá pojišťovnou

Nedávno jsme obdrželi žádost od zákazníka o opravu výtluku po bezpečnostním sloupku. V tomto konkrétním případě měl zákazník pojištění pokrývající škody způsobené provozem vozidel, což vedlo k naší spolupráci. Bylo po nás požadováno zdokumentování celého procesu opravy a dodržení veškerých právních požadavků nutných pro schválení této práce pojišťovnou.

Pojišťovna požadovala podklady o naší oprávněnosti provádět takové práce, technické listy použitých materiálů, revizi použitého nářadí a striktní dodržení BOZP (bezpečnost práce a ochrana zdraví při práci - včetně ohraničení místa opravy, nošení pracovních oděvů, obuvi atd.). Dále bylo požadováno poskytnutí záruky na dobu 5 let.

Následně jsem zjistil, že naše cenová nabídka byla poloviční ve srovnání s nejbližším konkurentem. Zákazník i pojišťovna byli s výsledkem naší práce spokojeni, což nám otevřelo dveře k novým klientům a zařadilo nás do seznamu ověřených dodavatelů pro případy škod, které jsou pojištěné u této pojišťovny.